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공지사항

2023년 설(춘절) 휴무 안내
작성일 23-01-11 20:49   

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안녕하세요, 쉽다입니다.
하기와 같이 2023년 설날(춘절) 휴무안내 해드립니다.

● 중국 내 배송 일정
  - 1월 17일(화) 까지 대부분의 택배사 정상운영 예정(택배사별 상이)

  - 1월 10일(화) 까지 물류사 운영 예정
  - 판매처에 꼭! 배송되는지 문의 후 진행해주세요, 미리 휴무에 들어간 판매자가 많습니다.

● 입고 일정
  - 1월 19일(목) 까지 전량 입고진행
  - 1월 26일(목) 휴무 후 입고 시작

● 출고 일정
  - 해상 1월 19일(목) 오전 8시 결제건까지 출고진행, 휴무 후 출고시작은 <1월 29일(일) 출고 시작>
  - 항공 1월 19일(목) 오전 8시 결제건까지 출고진행, 휴무 후 출고시작은 <1월 27일(금) 출고 시작>

● 통관 스케줄
  - 세관 휴무(1월 21 ~ 24일)

● 국내 택배 스케줄(예상)
  - 1월 19일(목) 까지 배송, 20일(금) 까지 집하
  - 1월 25일(수) 정상 운영 시작
  - 설날 특수기간에는 통관량/택배량 과다로 택배 배송이 지연 될 수 있습니다.

● 쉽다 고객센터
  - 카카오 상담톡 : 1월 19일(목) 오후 17시까지 상담 가능
  - 1:1 문의 게시판 : 1월 19일(목) 오후 18시 질문까지 답변
  - 1월 26일(목) 상담업무 시작

◎ 기간내 누적되어 있는 카카오 상담톡 메세지는 답변이 느릴수 있으니, 1:1 문의게시판에 작성해주시는게 좋습니다.

감사합니다. 


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